[主持人]:短暂的两个小时匆匆而过，由于时间关系，活动到此结束，感谢曹处长的热情回复，也非常感谢各位网友的积极参与，请大家继续关注今后的在线访谈活动。 (2015-06-26 11:07:10)

[曹乾荣]:今天的在线访谈就要结束了，我和我的团队感谢各位网友的热心参与。由于时间关系，有些问题回答得可能不够细致精准，敬请各位谅解。感谢大家对出口退税工作的关心和支持！(2015-06-26 11:06:49)

[夏日么么茶]:我是马鞍山的一家生产企业的财务经理，今年2月份从国外购进了一批羊毛线用于服装加工，后出口给外商，听说进料加工业务4月份要到国税局核销 ，请问曹处长，我公司这笔业务还能办核销吗？(2015-06-26 10:18:05)

[曹乾荣]:按照总局公告2013年12号规定，从事进料加工业务的生产企业，应在首笔进料加工业务发生前进行进料加工业务备案，确定进料加工计划分配率，进行进料加工出口货物的免抵退税申报，并在每年的4月20日前，办理年度进料加工业务的核销。贵企业今年2月份的进料加工业务没有逾期。您应先向主管税务机关进行备案，进行进料加工免抵退税申报，如果今年该笔业务在海关办理了核销，您可以在2016年4月20日前向主管退税机关提出进料加工核销申请。(2015-06-26 11:04:20)

[网友666]:请问，今年的来料加工核销截止时间是什么时候？(2015-06-26 10:36:37)

[曹乾荣]:出口企业从事来料加工委托加工业务的，应当在海关办结核销手续的次年5月15日前，办理来料加工出口货物免税核销手续；属于2014年及以前海关办理核销的，免税核销期限延长至2015年6月30日。请抓紧时间办理。(2015-06-26 10:54:16)

[大龙山88]:我公司是安庆的一家服装生产企业，由于外商订单量大，交货时间紧，加上我公司产能有限，外购了一批服装贴牌出口，请问曹处长，这批外购的服装能申请退税吗？需要报送视同自产货物申请表吗？(2015-06-26 10:05:24)

[曹乾荣]:对于出口企业外购的与本企业生产的货物名称、性能相同的货物，出口给进口本企业自产货物的境外单位或个人的，符合财税[2012]39号文有关视同自产货物的范围的，可按照视同自产货物申报适用增值税退（免）税政策。为了减轻纳税人负担，对于视同自产货物申报退税，我局取消了原先需要纳税人报送的《生产企业出口视同自产产品申请表》，可以按照正常程序申报办理退（免）税。(2015-06-26 10:48:00)

[阿里巴巴]:我是合肥的一家电商出口企业的经理，产品主要从事网络平台销售给境外的客户。请问曹处长，象我们公司这种情况能申请退税吗？(2015-06-26 10:03:51)

[曹乾荣]:根据财税[2013]96号文的规定，跨境电子商务出口业务可以申请退（免）税或免税政策。由于该文件规定的内容比较细，建议你去财政部或税务总局网站查找该文件原文，里面有明确要求。(2015-06-26 10:43:20)

[小香菜123]:处长您好！我们单位是芜湖的一家生产型出口企业，听说国家扩大启运港退税政策试点范围，我们想了解下，启运港退税政策对企业有什么好处？(2015-06-26 09:57:13)

[曹乾荣]:您好！根据《财政部海关总署 国家税务总局关于扩大启运港退税政策试点范围的通知》（财税【2014】53号），自2014年9月1日起，包括芜湖市朱家桥港在内的8家单位成为试点单位。出口企业经上海洋山保税港区中转至境外的集装箱，在朱家桥港报关装运后，即可取得出口货物报关单(出口退税专用联)办理退税，也就是说，不用等到货物实际离境就可以拿到报关单申请退税了，其最大优势在于通过启运港出口的货物可以提前申报退税。(2015-06-26 10:40:04)

[压力山大]:目前，基层税收收入退还书开具和退库单据的传递工作量太大，听说总局在推行出口退税库银联网，现在有没有什么进展？(2015-06-26 09:49:26)

[曹乾荣]:最近，总局与人民银行联合下发了税总发〔2015〕80号文，决定在全国开展电子退、更、免业务推广上线工作。目前，省局正在会同人民银行研究有关具体问题，预计将在下半年全面推行电子退、更、免业务，这将切实减轻基层的工作压力。(2015-06-26 10:32:37)

[退税老兵]:在基层从事出口退税工作的同志普遍感觉工作压力大，风险大，请问省局在防范退税风险，减轻基层压力方面有什么好的做法？(2015-06-26 10:36:14)

[曹乾荣]:自2014年以来，省局采取多项有效措施，规范退税管理，降低执法风险，防范出口退税风险。2014年5月组织全省专项检查，就各地退税政策落实和系统操作规范性进行检查，及时发现问题，要求整改。加强退税培训，今年1-6月份共举办2次业务培训班，专门就退税政策进行更新培训。积极开展退税分析，及时发现问题线索。年初启动出口退税分析监控平台开发工作，加强预警分析监控。今年1-6月，多次开展出口退税专项分析，为全省退税管理提供支持。下一步，还将组织开展外贸行业专项检查、退税规范落实情况督查和审核系统操作情况检查，督促各地贯彻落实退税政策，加强分析监控，防范退税风险。(2015-06-26 11:01:43)

[笔架山下]:我是铜陵的一家生产企业经理，我公司长期从控股的宣城市的一家子公司采购货物直接出口，在办理出口退税时遇到困难，听说可以将总公司认定为集团，请问曹处长，我公司的这种情况，能否办理？(2015-06-26 10:08:39)

[曹乾荣]:您好，对于贵公司的这种情况，可以根据总局2012年第24号公告的规定，申请认定为可按收购视同自产货物申报免抵退税的集团公司。因贵公司的集团公司总部和控股的子公司不在一个地区，需要报送省级税务机关审批。您可以先向铜陵市的主管退税的税务机关提出申请，填写《集团公司成员企业认定申请表》，按规定提供相关资料，由主管退税机关层报省局批准后，可按集团公司相关规定办理退（免）税。(2015-06-26 10:56:40)

[网友]:我是合肥市的一家生产企业经理，年初主管税务机关评定的管理类别为二类，我们公司在合肥经营了几十年，一直从事外贸出口业务，经营也具备较大规模，想请问曹处长，我们公司能否申请调整管理类别？(2015-06-26 09:46:54)

[曹乾荣]:按照总局规定，出口企业分类管理类别评定属税务机关依职权行为，无须企业申请。企业管理类别每年评定一次，并实行动态调整。如果你们公司想评定为一类出口企业，必须符合一类企业的标准，如上一年度年末净资产大于当年已办理的出口退（免）税总额、纳税信用等级为Ｂ级以上、未发生过违反出口退（免）税相关规定等。具体标准请参阅税务总局2015年2号公告。(2015-06-26 10:29:23)

[网友145]:我是一家出口企业的经理，从事退税申报的会计今年2份突然离职，未交接工作，5月份公司自查发现有一笔去年12月报关出口的货物未申报退税，请问现在是否可以申请延期？(2015-06-26 09:40:30)

[曹乾荣]:首先，要告诉你一个好消息。为深入开展“便民办税春风行动”，持续优化出口退税服务，今年6月份，国家税务总局下发了2015年44号公告，将申请延期申报的期限延长到2015年7月31日，同时，将延期申报审批权下放至负责审批出口退（免）税的国税机关。您可以按照总局 2013年12号公告要求，尽快收集相关材料，向主管退税机关申请就可以了。(2015-06-26 10:25:40)

[风行长河]:我是一家服装生产企业，今年4月份出口一笔货物，由于对退税业务不熟悉，听说还要办退税资格认定才能退税，那我想问问，我们公司4月份出口的货物还能不能再退税？如果不能退的话损失太大了。(2015-06-26 09:38:02)

[曹乾荣]:这位网友你好。出口企业在出口退（免）税资格认定之前发生的出口货物劳务，在办理出口退（免）税资格认定后，如果没有超过规定的退（免）税申报期限的，可以按规定申报退（免）税。由于退（免）税的申报截止期限为次年的4月份纳税申报期之前，所以你们的这批货物在符合其他相关条件下，是可以申报退（免）税的，请你不用担心。(2015-06-26 10:20:02)

[退税新兵]:目前，总局对出口货物税收函调工作抓得很紧，现在总局对回函工作有什么具体要求，最长时限是多久？(2015-06-26 09:20:06)

[曹乾荣]:按照总局要求，征税机关收到出口货物协查函后，需要派2名以上税务人员对供货企业进行实地核查，并根据核查情况据实回函。今年以来，我省个别地方征税机关由于工作疏忽，一季度因3份函件超过回函期限而被总局绩效考评扣分。在此，我再次强调，各地征税机关在收到核实函后，必须要在20个工作日内回函。特殊原因无法按时办结的，应按规定申请延期，但延期不能超过60日。同时，各市、县（区）局要安排专人按日登陆函调系统，查看本地区有无即将到期函件，避免逾期回函问题再次发生。(2015-06-26 10:16:42)

[国税小兵]:《退税规范》要求退税岗位之间要履行监督制约机制，但我们县局人员比较紧张，该怎么解决这一问题？(2015-06-26 09:19:17)

[曹乾荣]:为加强监督制约，《退税规范》规定，出口退税管理工作应设置至少10个岗位，同时要求审核同一企业同一批次的出口退（免）税时，人工审核岗、调查评估岗、计算机审核岗相邻两个岗位不允许兼岗，复审岗不得兼任上述岗位；系统维护岗不得兼任其他岗位等。为体现岗位间监督制约，防范执法风险，我省严格按照总局要求进行了岗位设置，同时考虑到基层退税人员较少，将调查评估岗拆分为调查核实岗和退税评估岗，将退税评估职责交由评估部门承担。下一步，随着总局新版出口退税审核系统的升级和出口退税管理办法的完善，省局将在充分调研的基础上对基层的岗位设置进行适当调整。(2015-06-26 10:09:22)

[网友33]:我看到刚才曹处长说，今年5月1日起海关取消签发纸质出口报关单，那我想问下，我们以后怎么申报出口退税，会不会受影响？(2015-06-26 09:18:27)

[曹乾荣]:海关总署自今年5月1日起，不再签发纸质出口货物报关单证明联（出口退税专用），也就是您所说的纸质出口报关单。为了妥善处理企业退税申报问题，4月28日，税务总局发布了2015年第26号公告，规定2015年5月1日以后出口的货物，出口企业申报退（免）税时，免于提供纸质报关单，原根据纸质报关单填写的申报内容，改按海关出口报关单电子信息对应项目填写。取消纸质出口报关单对企业办理出口退（免）税不会造成影响。这里，还想提醒您注意两个细节，一是5月1日这个时间点，是指货物的出口日期，不是申报退税的日期；二是适用启运港退（免）税政策的出口货物，暂按原规定继续提供纸质报关单。(2015-06-26 10:00:57)

[我是好人]:我是蚌埠的一家生产型出口企业的经理，听说国税局正在实行出口企业分类管理政策，我想咨询下，具体都有哪些规定？(2015-06-26 09:16:35)

[曹乾荣]:根据国家税务总局的统一部署，我省从3月1日起，对出口企业实施分类管理，将出口企业划分为四个类别，实行不同的管理方式。对纳税信用好的一类企业，优先办理退税，在正式申报后2个工作日内办结退税手续，企业的退税单证在申报时不用报送国税机关，只需留存企业备查；对纳税信用差的企业，从严审核，排除疑点后方可退税。实行分类管理后，使信用好的企业退税更快，信用差的企业退税更难，真正体现差异化管理，对于促进出口企业规范生产经营，完善内控机制等具有重要作用。(2015-06-26 09:50:25)

[春风77]:您好，我是合肥的一家外贸企业的财务人员，我想问下，现在国税部门对于办理出口退税的时限是怎么规定的？我们企业最近资金比较紧张，我想问问税务局能不能进一步加快退税，让我们早点拿到退税款？(2015-06-26 09:15:55)

[曹乾荣]:根据国家税务总局的规定，对纳税人申报的符合规定的出口退（免）税，国税机关应在20个工作日内办结相关退（免）税手续；对不符合条件的，应一次性告知出口企业。下一步，全省各级国税局将积极采取包括出口企业分类管理、限时办结、电子退库等各项措施，努力加快退税进度，力争使出口企业尽快拿到退税款。(2015-06-26 09:41:26)

[网友]:《退税规范》实行后，在退税审核特别是人工审核方面有什么大的变化？(2015-06-26 09:15:06)

[曹乾荣]:(2015-06-26 09:27:37)

[曹乾荣]:《规范》极大地简化了人工审核的内容，总体思路是，凡是能够通过比对电子信息进行审核的，都交给计算机，不再需要人工审核。对少部分由于电子信息缺失（如目前增值税专用发票的电子信息中缺少的商品名称信息），无法通过计算机自动比对的，暂保留人工审核，待相关电子信息完善后，予以取消。调整后，生产企业只有3项内容，外贸企业只有5项内容还需通过人工审核。 根据最新的规定， 5月1日后出口的货物，海关不再签发纸质报关单，人工审核的范围将进一步缩小。目前，总局和省局正在研究推行出口退税无纸化，预计今后出口退税人工审核的工作压力将进一步减轻。 (2015-06-26 09:36:18)

[网友]:我是芜湖市南陵县的一家新办服装生产企业，最近我们打算有一批自产的服装出口，请问我们该怎么办退税？(2015-06-26 09:14:37)

[曹乾荣]:根据规定，一般纳税人生产企业出口自产货物，可以按规定办理出口退（免）税，首先，应该到主管税务机关办理出口退（免）税资格认定；然后在货物出口、信息齐全后，按规定程序向主管税务机关申报退（免）税。按照《退税规范》要求，我省自2015年2月1日起，将生产企业出口退（免）税审批权全部下放至县局，所以贵企业的主管退税机关是南陵县国税局，可以向南陵县国税局申请办理退（免）税。具体流程可以向县局咨询。(2015-06-26 09:31:51)

[网友]:请问曹处长，省局落实退税规范采取了哪些具体措施，对基层退税管理有什么影响？(2015-06-26 09:13:15)

[曹乾荣]:为落实退税规范，省局主要做了以下几项工作：1.下放审批权限，自2月1日起将生产企业出口退税审批权全部下放至县局。2.规范岗位设置，明确岗位职责，推行“厅进厅出”。3.全面实施分类管理，按期完成了全部7500余户出口企业的管理类别认定工作。4.加大宣传培训，省局举办了两期师资培训班，各地也举办了多期培训，帮助基层人员熟练掌握、正确执行。退税规范的推行，将有利于规范税务机关出口退（免）税管理工作，推进简政放权，促进规范执法，同时，也使基层税务人员在办理各项退税事项时有据可依，降低了执法风险。(2015-06-26 09:21:16)

[曹乾荣]:各位网友大家好，很高兴今天能借助在线访谈这个平台，就我省的出口退税工作与大家进行讨论交流。 2015年以来，全省国税机关以全面贯彻落实出口退税规范（1.0版）为契机，积极发挥职能作用，全面落实出口退税政策，不断加快出口退税进度，提升出口退税服务，严密防范出口骗税。1-5月份，全省共办理出口退（免）税72.54亿元，同比增长27.4%，其中，办理退税56.11亿元，同比增长19.3%，退（免）税及退税总额均继续位居中西部第1位，为促进我省外向型经济发展做出了积极贡献。在此，我代表省局进出口处，对全省出口退税干部的辛苦付出和出口企业的理解支持表示深深的感谢。(2015-06-26 09:11:21)

[主持人]:各位网友，大家好！今天我们很高兴地邀请省局进出口税收管理处处长曹乾荣作客省局网站，就“落实退税规范 加强退税管理”这一主题，在内外网同时与全省纳税人和国税人员进行在线交流，欢迎各位网友踊跃提问。(2015-06-26 09:07:22)