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企业管理一定需要充满人情味 |
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社会文明虽然在不断向前发展,但社会竞争却使越来越多的企业把员工看做是为自己赚钱的工具,无休止地要求其做事,却很少给予以关怀, 美国著名的管理学家托马斯.彼得斯曾大声疾呼,你怎么能一边歧视和贬低员工,一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质!无疑,这样的管理者是不合格的,这样的公司不会长久发展。因此,要想把公司长久的发展下去,新芜湖公司注册在这方面一定需要特别的注意! 现代的管理者若想创造出辉煌业绩,赢得下属的拥护,就要关心下属,帮助下属。如果你能在工作与生活中充满对下属的爱,真心地替下属着想,那么他们也自然会替你着想,维护你、拥戴你。这样,你便可以在企业中创造出“人和”的氛围,取得无往而不利的可喜成就。 我们知道,水是至柔之物,所以有“柔情似水”之喻。但水又是至刚之物,它可以穿山越岭、奔流直下,所以,又有“水滴石穿”这一说法。在文学修辞上,柔情似水不过是感情的一种比喻形式,水是最柔的,但它的柔可以克刚,感情也是柔的,但看似柔软的感情同样可以起到摧坚化硬的效果。 金圣吧在批评《三国演义》时说:“刘备的江山是哭来的。”我们可以把刘备的眼泪看做感情武器的灵活运用。从长坂坡摔阿斗收人心,到哭关羽、张飞,这一系列行为都被文臣武将看在眼里,从而使他们产生了一种追随刘备是值得的心理。因此,他们舍生忘死,鞠躬尽瘁,为天时不如曹操、地利不如孙权的刘备开创了人和的局面,成就了一代平民出身的帝王。 这种用感情来攻克人心的武器,远比刀光剑影的威力巨大得多。有效地运用好感情这一“攻心术”,是管理者取得成功的一个关键。 感情因素对人的工作积极性影响巨大。它之所以具有如此能量,正是由于它击中了人们普遍存在着“吃软不吃硬”的心理特点。管理者应当灵活地运用这一“攻心术”,通过感情的力量去鼓舞、驾驭员工。 通过加强与员工的感情沟通,关心、爱护员工,让员工了解你对他们的重视与关怀,并通过一些具体事例表现出来,可以让员工体会到领导的关心、企业的温暖,从而激发出主人翁责任感和爱厂如家的精神。 让企业充满人情味,以下几点一定要做到。 一、记住下属的生日,在他生日时向他祝贺 现代人都习惯祝贺生日,生日这一天,一般都是家人或知心朋友在一起庆祝。聪明的管理者善于“见缝插针”,使自己成为庆祝的一员。给下属诚实生日,可以发点资金、买个蛋糕、请吃顿饭,甚至送一束花,效果都很好,再加上几句助兴的话,更能起到锦上添花的效果。 二、关心员工的家庭和生活 家庭是员工的后方,家庭幸福和睦、生活宽裕无疑是员工做好工作的保障。如果员工家里出了事情,或者生活很拮据,管理者却视而不见,那么不管对员工如何不吝惜称赞也显得是言不由衷的。 三、员工住院时,一定要亲自探望 一位普通员工住院了,他的上司去探望时说:“平时你在的时候感觉不到你做了多少贡献,现在你不在岗位上,就感觉工作没了头绪、慌了手脚。安心把病养好!”结果,这个下属感动不已,出院后工作十分卖力。 员工住院时,往往惦记着领导是否会来看望自己,如果领导不来,对他来讲简直是一次打击。他可能会嘀咕:“平时我干了好事他会表扬一番,现在我生病了他竟然看也不看,可见平日都是假惺惺的。” 有一个文化公司,职员和领导大部分都是单身汉,家多在外地,就是这些人凭着满腔热情和辛勤的努力把公司经营的红红火火。公司领导很满意,他们没有局限于口头表扬,而是注意到职工们没有条件在家做饭,吃饭很不方便的困难,就自办了一个小食堂,解决了职工的后顾之忧。当职工们吃着公司的食堂美味的饭菜时,能不意识到这是领导在为他们着想吗?能不感激领导的爱护和关心吗? 用“情”来“攻心”,才能调动员工的主动性、积极性和创造性,让员工发挥最大的能力,为实现共同的目标而努力工作。 |
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文章出处:admin 更新时间:2014/2/22 点击次数:1645次 |
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