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如今，我市有这样一支无私奉献的义工队伍，他们每天活动在市二院的门诊大厅里，为患者提供咨询、引导和搀扶等服务，架起了沟通医患关系的“关爱之桥”。
这支义工服务队组建以后，报名加入这个光荣服务行列的人越来越多，不仅有全院的老中青医护人员，还有一批正在医院实习的大学生，就连退休在家的一些老职工也踊跃参与其中。今年70岁的房淑怡老人听说医院开展了义工服务活动，不顾自己年事已高，执意赶到医院报名参加，再三表示要身体力行当好一名义工。目前，该院总共有609人报名参加义工服务队，其中有本院职工480人、实习学生121人、退休职工8人。
不少义工都知道，病人和家属一旦走进医院，心情大多都是焦虑和不安的，他们非常渴求医务人员的关爱和照顾。常年在这家医院妇产科担任护士长的许孟希与同事们每天看在眼里、想在心里，她们早就想当义工，以自己的一言一行增进医患之间的沟通。该院工会因势利导，很快组建了一支义工服务队，从周一到周日每天安排3名义工为患者和陪医亲属提供帮助。
随即，今年50多岁的许孟希带头报名当上了一名义工，每月固定抽出几天的休息时间，义务参加门诊大厅的志愿服务。从那以后，不管家里再忙、事情再多，许孟希总要按时走上义工服务岗位。
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